Häufige Fragen von Azubis

Wir haben eine Auswahl an Fragen  zusammengestellt, die uns regelmäßig erreichen.

Was passiert auf dem Seminar „fit for customers“?

Das Seminar unterstützt dich im Thema Kommunikation mit dem Kunden, sowohl telefonisch als auch im persönlichen Gespräch. Gemeinsam mit Auszubildenden aus anderen Unternehmen übst du deine praktischen Fälle, bekommst Tipps und Feedback zu deinem Auftreten beim Kunden und hast die Möglichkeit dich mit anderen Auszubildenden auszutauschen.
Weitere Informationen findest du auch hier.

Wie lange dauert das Seminar?

Die Seminarzeiten sind 9 – 16:30 Uhr, die auch eingehalten werden. Zwischendurch gibt es immer wieder kleine Pausen sowie ein große Mittagspause. Vielleicht bist du diese Uhrzeiten nicht gewohnt. In vielen Unternehmen sind diese Zeiten jedoch „normale“ Arbeitszeiten bzw. dies sind normale Zeiten von Seminaren.

Gibt es ein Mittagessen?

In der Mittagspause gibt es einen Imbiss, bestehend aus lecker, belegten Brötchen.

Wer kommt alles zum Seminar?

Die anderen TeilnehmerInnen sind Auszubildende und junge Mitarbeiter aus anderen Unternehmen, die noch wenig Erfahrung im Umgang mit dem Kunden haben. Eine Seminargruppe besteht in der Regel aus 10 – 15 Teilnehmern.
Darüber hinaus wird natürlich ein Trainer anwesend sein, der die Inhalte vermittelt, Tipps gibt und euch unterstützt.

Wie kann ich mich vorbereiten? Muss ich etwas mitbringen?

Informiere dich vorher über die Anreise. Besonders wenn du mit dem Auto kommst, plane genügend Zeit für Berufsverkehr und das Parkplatzsuchen ein. Hinweise zur Anreise findest du auch hier.
Für das Seminar selbst musst du nichts mitbringen, Materialien, Kugelschreiber und Handbücher werden dir gestellt. Wenn du jemand bist, der gerne viel mitschreibt, ist ein Block sicherlich hilfreich.
Überlege dir außerdem vorher, was du in dem Seminar lernen und welche Fragen du stellen möchtest.

Wie komme ich dorthin?

Die Azubiseminare finden in Seminarhäusern der jeweils aufgeführten Städte statt und sind mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Die genauen Adressen und Informationen zur Anreise findest du hier und werden auch mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Wo parke ich?

Zu einzelnen Adressen der Seminarhäuser findest du hier auch Parkmöglichkeiten. Plane jedoch immer 20 min zur Parkplatzsuche ein.

Was muss ich anziehen?

Es gibt keine Kleiderordnung. Du kannst anziehen, was du möchtest. Beachte aber, dass es eine Veranstaltung ist, bei der du auch dein Unternehmen repräsentierst.